SMKN 2 Batam UPW Service

SEKOLAH SMKN 2 BATAM

Untuk meningkatkan kualitas serta penunjang bisnis, khususnya di bidang kepariwisataan, pemerintah Kota Batam mendirikan sebuah sekolah pariwisata negeri yang pertamanya yaitu Sekolah Menengah Kejuruan 2 Batam yang membuka Kompetensi Keahlian Usaha Perjalanan Wisata (UPW), dengan meliputi bidang-bidang yang mencakup:

• ·         Ticketing adalah bagian pekerjaan yang mengurus tiket perjalanan udara bagi para calon penumpang dari suatu tempat ke tempat lainnya, yang mengubah sistem reservasi menjadi sebuah berkas yang tertulis dan telah di setujui.

• ·         Tour planning adalah bagian pekerjaan yang berfungsi untuk mengatur rencana jadwal serta kebutuhan-kebutuhan yang diperlukan secara detail dan sistematis kepada pelanggan yang akan malakukan perjalanan.

• ·         Tour guiding adalah bagian pekerjaan yang mengurus seluruh kegiatan memandu wisatawan lokal maupun asing secara menyeluruh mulai dari proses penjemputan hingga pengantaran ke tempat daerah yang dituju, serta menginformasikan segala hal mengenai daerah tujuan yang sedang dikunjungi.